Politica di Resi e Rimborsi
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, senza obbligo di motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email: info@anpavi.it indicando il numero d’ordine e i prodotti che si desidera restituire.
Condizioni di reso
I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e senza segni di usura o danneggiamento. Non saranno accettati resi di articoli aperti, utilizzati o non completi di tutte le loro parti.
Spese di spedizione per il reso
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo il caso di prodotti difettosi o non conformi all’ordine.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il reso, AN.PA.VI. srl provvederà al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a €200 (escluse le isole). Per ordini inferiori a tale soglia, le spese ammontano a €8,80 per l’Italia continentale e a €17,60 per le isole.
Pagamento sicuro
È possibile effettuare pagamenti con PayPal, anche utilizzando una carta di credito senza obbligo di registrazione o login alla piattaforma.
Trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei dati personali è AN.PA.VI. srl. Il Responsabile per la protezione dei dati personali (DPO) è contattabile all’indirizzo email: info@anpavi.it.
